VIDEO. Cumpărăm în funcţie de like-uri. Studiile arată că tot mai mulţi oameni sunt influenţaţi de reţelele de socializare
Reclamele de pe internet şi părerile altora cântăresc tot mai mult în alegerile românilor, atunci când vor să-şi cumpere ceva. Fie că vorbim despre haine, alimente sau piese de mobilier. Specialiştii spun că această tendinţă creşte, cu cât e mai facil accesul la internet.
Indiferent de vârstă, interentul a devenit în ultimii ani prima opţiune a cumpărătorilor.
Oamenii caută în mediul virtual orice, de la haine, biciclete, mâncare, până la materiale de construcţii.
Reţelele de socializare au dus acest obicei chiar mai departe. Mulţi români nu cumpără nimic până nu citesc ce cred alţii despre produsul pe care şi-l doresc.
Studii recente arată că tot ce mâncăm, cu ce ne îmbrăcăm sau ne mobilăm casa este influenţat de reţelele de socializare.
Dacă vorbim despre motivele care ne determină să le recomandăm celor dragi un produs, pentru cei mai mulţi dintre noi importante sunt calitatea produsului respectiv şi experienţa pe care am avut o cu acesta. Importante sunt însă şi preţul, eticheta şi reclama.
Acelaşi studiu arată că încrederea consumatorilor creşte dacă produsele pe internet au recenzii bune, sunt de calitate, iar reprezentanţii brandului răspund prompt cerinţelor clienţilor.
Puţini cumpărători ştiu însă că firmele apelează la companii specializate, astfel încât imaginea pe care o au în mediul online să fie pozitivă.
